Køber du brænde på nettet i Aarhus, bør du før betalingen vide, hvad prisen omfatter, hvordan brændet bliver leveret, og hvilke rettigheder du har, hvis du fortryder. Alle vores priser er inklusive moms, og brændet kommer med lastbil til skel med en leveringstid på ca. 12-15 dage. Gratis fragt gælder på alle ordrer. Du betaler med kort, MobilePay, Klarna eller Revolut Pay, når du bestiller.
Seks ting at tjekke før bestillingen
- Den samlede pris leveret. Bed om et beløb med moms og fragt til din adresse.
- Mængden. Tjek, hvor meget brænde du får, og om mængden er opgivet i stablet eller løst mål.
- Adgangen. Adressen skal kunne nås med en fuld lastbil, og pladsen ved skellet bør være plan og fast.
- Leveringen. Find ud af, hvordan du bliver kontaktet inden levering, og om aflæsning uden kvittering kan arrangeres.
- Prisen, hvis noget går galt. Læs, hvad der gælder, hvis leveringen ikke kan modtages, og hvad en returnering koster.
- Sælgeren. Tjek, hvilken virksomhed der står bag butikken.
Levering til skel i Aarhus
Brændet kommer med en almindelig lastbil med lift via vores fragtpartnere. Ifølge vores handelsbetingelser sættes pallen ved skellet eller det nærmeste sted, hvor lastbilen kan holde, så adressen skal kunne nås med en fuld lastbil. På fast og jævnt underlag kan chaufføren nogle gange trække pallen et par meter længere ind, men det er en service, når det er praktisk muligt, og ikke noget, vi kan love på forhånd. Vi leverer i Viby og Højbjerg lige så vel som i Brabrand og Risskov, så længe lastbilen kan komme frem.
Vi eller vores leveringspartner kontakter dig altid inden levering, og vi leverer aldrig uanmeldt. Kan du ikke være til stede, kan vi ofte arrangere aflæsning uden kvittering. Kan leveringen alligevel ikke modtages, kommer der enten en lageromkostning pr. dag eller en returomkostning pr. palle oveni, som beskrevet i handelsbetingelserne. Pallerne er pakket i plast under transporten, og vil du have en plasttop over pallen, så den også står beskyttet efter leveringen, så skriv til os.
Leveringstid og højsæson
Leveringstiden kan variere. I højsæsonen kan det tage lidt længere end normalt, og så giver vi besked. Skal du bruge brændet til en bestemt tid, så bestil i god tid.
Sådan har vi målt: hver måneds andel af årets bestillinger. Annullerede og ubetalte bestillinger er trukket fra. Opdateres den 1. hver måned. Senest opdateret .
Sådan sammenligner du den samlede pris
Sammenlign tilbuddenes samlede beløb for levering til din adresse, og læg kun omkostninger til, som ikke allerede er med. Hvordan du sammenligner priser i samme mål, står i guiden til pris pr. kubikmeter brænde i Aarhus.
Betaling, ordrebekræftelse og mindste antal
Du gennemfører betalingen i kassen, når du afgiver ordren, og købsaftalen er bindende, når du har fået ordrebekræftelsen på e-mail.
BIRK 30 CM (0,8 SRM SÆK) sælges i trin af to sække, mindst to, fordi to sække fylder en palle. Alle andre produkter bestilles pr. palle eller halvpalle. Vi skærer ikke brændet i andre længder end dem, produktsiderne angiver.
Fortrydelse og reklamation
Ifølge Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens forbrug.dk har du ved nethandel som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Varen må gerne være prøvet, men ifølge forbrug.dk’s råd om værdiforringelse skal du betale for værdiforringelsen, hvis du tager den i brug i en grad, så den ikke kan sælges igen. Fordi brændet er tungt og leveres på palle, koster returtransporten et gebyr, hvis du bruger fortrydelsesretten, og beløbet står på vores side om fortrydelsesret og retur.
Er der noget galt med leveringen, så kontakt os hurtigst muligt. Når du køber af en virksomhed, har du efter købeloven 2 års reklamationsret.
Hvem du handler med
En netbutik skal blandt andet oplyse virksomhedens navn, adresse, telefonnummer og mailadresse, før du køber, ifølge reglerne om netbutikkers oplysningspligt. Bag braendeaarhus24.dk står OD Sverige AB, og virksomhedsoplysningerne finder du på butikkens side med virksomhedsoplysninger.
Spørg også om træart, fugtighed og længde, før du betaler. Vores brænde er ovntørret til under 18 % fugt.
Spørg sælgeren, hvilken fugtighed brændet har ved levering, før du betaler.
Gustav V.
Brændespecialist
Bed sælgeren oplyse, om brændet skal tørre mere efter levering, så du kan planlægge opbevaringen.
Pierre D., Frankrig
Brændespecialist
Alle produkter og priser finder du på siden om at købe brænde i Aarhus, og fyrer du i kakkelovn eller brændeovn, er der råd om valg af brænde i guiden til billigt brænde til kakkelovn i Aarhus.
